Équipé d'un système de navigation et de localisation propriétaire
Caractérisé par des capteurs anti-chute et anti-collision pour la sécurité
Supporte les opérations collaboratives de réseau local et de plateforme cloud
Taille compacte avec une charge maximale de 80 KG
La SLAMTEC Hermes Base de Robot est une plateforme robotique de pointe qui dispose d'un système de navigation et de localisation propriétaire développé par SLAMTEC. Ce système est équipé d'un lidar à 360° et de deux caméras de profondeur, qui ensemble fournissent une technologie mobile de premier plan dans l'industrie. Le mouvement autonome du SLAMTEC Hermes, couplé à ses capacités de localisation et de navigation stables, peut être intégré à n'importe quel robot pour améliorer sa fonctionnalité. Cela le rend idéal pour des applications telles que la distribution intelligente, la désinfection et l'inspection.
Le SLAMTEC Hermes utilise le système de localisation et de navigation propriétaire de SLAMTEC pour offrir des capacités de recherche de chemin de pointe et très fiables. Il utilise la navigation lidar et est équipé de plusieurs capteurs de caméra de profondeur, permettant une navigation et une évitement d'obstacles à 360° sans angles morts. Cela assure une performance de localisation et de navigation stable et fiable.
La conception structurelle et algorithmique supérieure du SLAMTEC Hermes lui permet de naviguer sur une rampe de 16° et de fonctionner correctement, même sur des surfaces de tapis épais. Il a également la capacité d'éviter des obstacles jusqu'à 20 mm de hauteur, ce qui le rend adaptable à une variété de scénarios intérieurs.
Le SLAMTEC Hermes utilise le logiciel de cartographie Robostudio pour délimiter les zones restreintes dangereuses sur la carte. Il intègre également un capteur anti-chute pour prévenir efficacement la chute du robot et assurer un fonctionnement sûr. Pour renforcer encore la sécurité dans des environnements complexes et dynamiques, il intègre des capteurs anti-collision pour détecter et éviter des obstacles tels que les escaliers, les tables de bar et les chaises.
Le SLAMTEC Hermes supporte les opérations collaboratives de réseau local (LAN) et de plateforme cloud, permettant des ajustements dynamiques de vitesse et de routes de livraison en fonction de l'environnement. Cela assure une livraison multi-points efficace, sûre et fiable. C'est une plateforme logicielle et matérielle entièrement ouverte qui offre un support matériel externe. Les développeurs peuvent utiliser le Slamware SDK 2.0 pour le développement d'applications de logique d'entreprise.
Le SLAMTEC Hermes, basé sur la solution de localisation et de navigation autonome de SLAMTEC, ne nécessite pas d'ajustement basé sur le scénario ou de navigation par code QR. C'est un appareil compact avec des dimensions de 272 mm de hauteur et 465 mm de largeur, et pèse 40 kg.
Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit acheté sur le Site, vous pouvez demander un retour dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison, sauf si le produit figure parmi les Exceptions de retour ci-dessous ou est soumis à des conditions de retour particulières indiquées sur la page du produit.
Cette politique de retour s'applique également, comme norme minimale, aux produits vendus et expédiés par des vendeurs tiers via la Marketplace.
Les retours prévus par la présente politique concernent les produits non défectueux. En cas de défaut de fabrication confirmé, les recours sont traités selon les conditions de Garantie, à la discrétion du Vendeur. Consultez la section Garantie.
Conditions de retour
Pour bénéficier d'un remboursement dans le cadre de la politique de retour de 30 jours, toutes les conditions suivantes doivent être remplies :
Un numéro d'autorisation de retour (RA) valide doit être obtenu avant de retourner le produit. Les retours sans numéro RA seront refusés.
Le numéro RA est valable 30 jours. L'article retourné doit être reçu au cours de cette période.
Le numéro RA doit être joint au retour.
Les produits doivent être retournés dans un état neuf et non modifié (par exemple, sans rayures, altérations, pièces manquantes ni traces d'installation ou d'utilisation) et dans leur emballage d'origine, propre à la revente.
Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit confirmé défectueux à l'issue du processus de dépannage de RobotShop ou d'erreur d'expédition avérée de la part de RobotShop.
Les remboursements sont traités dans un délai de 7 jours après réception et inspection de l'article retourné.
Des frais de nettoyage de 100 $ peuvent s'appliquer aux robots domestiques retournés dans un état usagé ou non nettoyé.
Des frais de réapprovisionnement de 20 % peuvent s'appliquer aux retours en grande quantité d'articles commandés spécifiquement pour le client auprès du fabricant ou ne faisant pas partie de l'inventaire standard de RobotShop.
Exceptions de retour
Les produits suivants ne sont pas admissibles à un retour ou à un remboursement dans le cadre de la présente politique :
Produits usagés, endommagés ou modifiés — Articles présentant des signes d'utilisation, d'usure ou d'altération les rendant impropres à la revente.
Consommables — Composants d'usure, altérés ou épuisés par l'utilisation (par exemple, piles, courroies, brosses, engrenages, filament, pneus, sacs jetables, lubrifiants, graisses, cires, etc.). Non admissibles au retour une fois ouverts ou utilisés.
Denrées périssables — Biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Non admissibles au retour.
Biens scellés (santé ou hygiène) — Articles scellés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène (par exemple, masques, gants, produits anti-odeurs). Non admissibles au retour une fois descellés.
Produits à assembler soi-même et articles nécessitant un assemblage par le client — Y compris les robots et kits, les pièces de robot et autres produits nécessitant un assemblage ou une soudure. Non admissibles au retour une fois assemblés, soudés ou installés.
Biens numériques, logiciels et applications — Vente ferme uniquement, en raison des restrictions de licence.
Articles en liquidation — Produits identifiés comme étant en liquidation ou en vente ferme, y compris les articles en fin de vie ou discontinués.
Articles fabriqués sur mesure, personnalisés ou en commande spéciale — Produits fabriqués, configurés, adaptés ou construits selon les spécifications et les exigences propres au client.
Articles sur demande — Produits du catalogue standard non tenus en stock par RobotShop et commandés spécifiquement pour répondre à une demande du client.
Bien que la même politique de retour s'applique, ces commandes nécessitent une procédure de contact distincte pour les retours.
Commandes expédiées par RobotShop → soumettez un ticket d'assistance depuis votre compte, sous Mes tickets d'assistance.
Commandes de vendeurs de la Marketplace → soumettez un ticket depuis votre compte, sous Mes tickets Marketplace, pour contacter directement le vendeur.
Remarque : les produits des vendeurs de la Marketplace portent normalement des SKU commençant par RM et sont identifiés sur la page du produit par la mention « Vendu et expédié par [Nom du vendeur] ».
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